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Handwerker erhalten schon jeden vierten Auftrag über das Internet |
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Auch die Handwerker wickeln ihr Geschäft immer mehr über das Internet ab. Noch ist der Hauptanteil der Aufträge nicht online akquiriert.Dass kleine und mittlere Unternehmen und somit auch die Handwerker das
Internet für sich entdeckt haben und es auch nutzen, bestätigt eine
Erhebung des Dienstleisters Quotatis. Demnach ist das Internet für
Handwerker ein äußerst beliebtes und notwendiges Werkzeug bei der
Auftragsvergabe und Kundenakquise geworden. 78 Prozent befragten Handwerksbetriebe nutzen das Internet zur Auftragssuche. Immerhin 18 Prozent der befragten Handwerker bekommen mittlerweile mindestens jeden vierten Auftrag über das Internet. Etwa 19 Prozent erhält zwischen zehn und 25 Prozent der Aufträge
online.
Auch für viele Verbraucher spielt das Internet bei der Suche
nach einem Handwerker und bei der Vergabe eines Auftrages eine Rolle.
Mehr als die Hälfte der Umfrageteilnehmer hat bereits online nach einem
Handwerker oder Dienstleister gesucht. 16 Prozent haben sogar schon
einen oder mehrere Aufträge über das Internet vergeben.
Besonders
beliebt scheinen bei den Handwerkern die Online-Portale zu sein. Eine
deutliche Mehrheit von 56 Prozent gibt an, Handwerksauktionen bzw.
-ausschreibungen im Internet brachten Aufträge und erweiterten den
Kundenstamm. Fast die Hälfte der Befragten ist der Überzeugung, über
Handwerksauktionen bzw. -ausschreibungen Werbekosten zu sparen.
Quelle: www.ecin.de
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