Deutsche Online-Shopper kaufen im europäischen Vergleich besonders
preisbewusst ein. Dies hat die von der EIAA (European Interactive
Advertising Association), dem Branchenverband der pan-europäischen
Online-Vermarkter, in Auftrag gegebene Studie „Mediascope Europe 2006“
ergeben.
Befragt wurden im Rahmen dieser Studie über 7.000 Internetnutzer in ganz Europa, davon mehr als 1.000 in Deutschland. 83 Prozent der deutschen User kauften demnach im relevanten Zeitraum eines halben Jahres online ein. Im europäischen Durchschnitt nutzten 78 Prozent der User das Internet zum Einkaufen. Um beim Online-Shopping einen möglichst guten Preis zu erzielen, steigerten nahezu zwei Drittel der deutschen User (62 Prozent) auf Auktions-Plattformen mit – so viele wie nirgendwo sonst in Europa. Vor dem Online-Einkauf verschaffte sich zudem jeder zweite von ihnen (50 Prozent) mit Hilfe von Preisvergleichen einen ersten Überblick über die im Internet angebotenen Artikel. Vor allem Elektronik-Geräte, Urlaubsangebote und Bücher waren bei deutschen Online-Shoppern sehr beliebt. Darüber hinaus spielt das Internet auch für offline getätigte Einkäufe eine zunehmend wichtige Rolle als Informationsquelle. So recherchierten mehr als die Hälfte der deutschen User, die sich Elektronik-Artikel offline kauften, zuvor im Internet nach diesen Produkten.
Online-Einkaufskorb mit zehn Produkten für 521 EURO
Die deutschen User erwarben der Studie zufolge im relevanten Zeitraum
von sechs Monaten zehn Artikel im Internet. Damit befindet sich
Deutschland bei der Anzahl der gekauften Artikel im europäischen
Spitzentrio. Einzig die User in Großbritannien (18) und Dänemark (11)
kauften in diesem Zeitraum mehr Artikel im Internet ein. Bei seinen
Einkäufen zeigte sich der durchschnittliche deutsche User preisbewusst
und gab insgesamt 521 Euro aus. Der durchschnittliche europäische User
kaufte in den relevanten sechs Monaten für 750 Euro ein. Vor allem in
Norwegen (1.406 Euro) und Großbritannien (1.201 Euro) gaben die
Internetnutzer für ihre Online-Einkäufe deutlich mehr Geld aus.
Die Top 10 der Online-Shopping-Artikel
Bei den deutschen Internetnutzern waren vor allem Elektronik-Artikel
sehr beliebt: 70 Prozent der Befragten recherchierten hierzu online.
Und knapp jeder Zweite (48 Prozent) kaufte Elektronik-Geräte oder das
passende Zubehör über das Internet. Auf dem zweiten Platz folgen
Bücher, über die sich nahezu zwei Drittel (65 Prozent) online
informierten. Über die Hälfte der deutschen Internetnutzer (51 Prozent)
bestellten ihre Bücher im Internet. Ebenfalls besonders gefragt waren
Urlaubsangebote: 65 Prozent der User recherchierten online rund ums
Thema „Pauschalreisen“. Im Internet gebucht wurden die Urlaubsangebote
von rund einem Drittel (30 Prozent). Auf den weiteren Plätzen der Top
10 der beliebtesten Online-Angebote folgen Reisetickets, Konzert- und
Festivalkarten, Kleidung, CDs, Autos, Theater- und Kinokarten sowie
Musik-Downloads. Trotz ihres Preisbewusstseins kauften die deutschen
Internetnutzer demnach vermehrt auch hochpreisige Artikel wie
Elektronik-Geräte, Urlaubsangebote oder Autos online.
Online informieren für den Offline-Einkauf
Auch für offline getätigte Einkäufe spielt das Internet laut EIAA
Mediascope Europe eine bedeutende Rolle. Denn immer mehr User
informieren sich zunächst im Internet über einen Artikel, auch wenn sie
ihn anschließend offline kaufen. So recherchierte mehr als jeder zweite
deutsche User (51 Prozent) vor dem Offline-Einkauf im Internet nach
Informationen über Elektronik-Artikel. Jeweils mehr als ein Drittel
informierten sich zudem über Bücher (39 Prozent), Reisetickets (36
Prozent) und Urlaubsangebote (35 Prozent) online, bevor sie den Kauf
offline durchführten.
„Das Internet ist als Informationsquelle und Shoppingkanal endgültig im
Alltag der User angekommen. Das zeigt die EIAA-Studie deutlich“, so
René Lamsfuß, Leiter Marktforschung United Internet Media und Mitglied
der EIAA Researcher Group. „Hier in Deutschland nutzen die User das
Internet zunehmend, um das bestmögliche Angebot für einen
vergleichsweise günstigen Preis zu finden. Dass sie damit mehr als
erfolgreich sind, zeigt die weite Verbreitung der
Online-Shopping-Recherche und des Online-Einkaufs sowie die hohe Anzahl
der online eingekauften Artikel in Deutschland.“
Mit über 7.000 befragten Internetnutzern in ganz Europa gehört die EIAA
Mediascope Europe zu den umfassendsten Umfragen, in denen
Internetgewohnheiten von Konsumenten untersucht werden. Die Studie
wurde von den Marktforschungsinstituten SPA und Synovate durchgeführt.
Im Rahmen der Erhebung wurden mit jeweils 1.000 Personen in
Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien und
Skandinavien sowie jeweils 500 Personen in Belgien und den Niederlanden
computergestützte Telefoninterviews nach Zufallsauswahl (CATI) geführt.
Die Interviews fanden im September 2006 statt.
Über die European Interactive Advertising Association (EIAA)
Die EIAA (European Interactive Advertising Association) ist der
Branchenverband pan-europäischer Online-Vermarkter. Das wichtigste Ziel
der Organisation ist es, die Entwicklung des europäischen
Online-Werbemarktes weiter voran zu treiben, indem die Bedeutung des
Mediums Internet und die Wertschätzung für die Online-Werbung gefördert
wird. So soll der Anteil der Online-Werbung am Gesamtwerbevolumen
erhöht und die Rolle der Online-Werbung im traditionellen Mediageschäft
gestärkt werden.
Die EIAA fokussiert sich auf hoch entwickelte Media-Research-Projekte
über den gesamten europäischen Online-Markt, die Einführung
branchenweit einheitlicher Arbeitsmethoden und die effektive
Vermarktung des Mediums Internet. So veröffentlicht die EIAA jährlich
die derzeit einzige gesamt-europäische Studie zur Entwicklung des
Online-Mediums (EIAA Media Consumption Study).
Das Mitglieder-Netzwerk der EIAA erreicht nahezu 80 Prozent der
Online-Zielgruppe in Europa. Die Mitglieder sind AD Europe, AdLINK
Internet Media, AOL Europe, LYCOS Europe, Microsoft Digital Advertising
Solutions, Tiscali, Yahoo! Europe und wunderLOOP. Vorsitzender der EIAA
ist Michael Kleindl, Managing Partner von Valkiria Network.
www.eiaa.net
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